Общероссийское объединение пассажиров (ООП) призывает унифицировать правила перевозки домашних животных для всех авиакомпаний после нескольких инцидентов. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил председатель ООП Илья Зотов.
«Правила провоза животных у каждой авиакомпании различные. И возникают сложности у людей, ведь им надо покупать несколько переносок для того, чтобы лететь несколькими авиакомпаниями, либо с пересадками. Например, если человек летит с пересадкой двумя авиакомпаниями, где правила перевозки животных разные, ему нужно две переноски. Об этом пассажир должен знать заранее, а уведомления об этом не приходят, люди сами должны это найти на сайте, а это не всегда просто. Поэтому в России надо унифицировать эти правила в части провоза животных, о чем мы настаивали (ООП обращалось в министерство транспорта РФ с предложением ввести единые для всех авиакомпаний правила перевозки домашних животных в 2019 году – прим. Агентства «Москва»)», – сказал Зотов.
Он добавил, что в России не решен вопрос об ответственности при возникновении ситуаций, когда питомец травмируется или гибнет во время полета в багажном отсеке самолета.
«До сих пор не решен вопрос: если животное погибнет во время полета, то, к сожалению, компенсация по-прежнему, как за багаж, а это только 600 руб. за 1 кг. Да, конечно (будем снова выходить с инициативой по унификации правил – прим. Агентства «Москва»), если будут соответствующие запросы, обращения о прецедентах. Мы эту историю мониторим на регулярной основе и видим, что она была не очень острая до недавнего времени. Но ситуация с ответственностью при гибели домашних животных по-прежнему актуальна. В силу ряда причин, повестки, сейчас другие вопросы людей волнуют. Но действительно требуется унифицировать правила провоза домашних животных, и ответственность за провоз домашних животных в случае гибели и травмирования животного, если они летят в багаже. До сих пор тут ответственность размыта», – заключил Зотов.
Ранее в соцсетях появилось видео пассажира, которого из-за размера переноски не допустили с собакой на рейс «Аэрофлота» из аэропорта Шереметьево. Мужчина планировал улететь в путешествие с животным, но не прошел в Шереметьево контроль представителя авиакомпании. Также там произошел случай с недопуском пассажира с собакой на рейс из-за отсутствия штампа о прохождении животным клинического осмотра.
В «Аэрофлоте» после инцидента уточнили, что перевозить домашних животных рейсами можно только при наличии ветеринарных документов и в переноске. Для размещения под впереди стоящим креслом необходим жесткий контейнер – до 44 на 30 на 26 см, а мягкая сумка – до 126 см по сумме трех измерений; вес контейнера вместе с животным не должен превышать 8 кг. При этом услугу по перевозке животных необходимо оформлять заранее – не позднее чем за 36 часов при перевозке на соседнем кресле и не позднее чем за шесть часов в остальных случаях.