Сотрудники столичных центров «Мои документы» около 6 тыс. раз оказали госуслуги ветеранам Великой Отечественной войны на дому за три года. Среди самых востребованных услуг - оформление и выдача социальной карты, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«За три года сотрудники центров госуслуг «Мои документы» около 6 тыс. раз оказали ветеранам Великой Отечественной войны услуги на дому. Это стало возможным благодаря проекту «Москва - с заботой о ветеранах», который появился в 2019 году накануне Дня Победы», - говорится в сообщении.
Отмечается, что за это время сотрудникам поступило свыше 30 тыс. звонков. «Среди наиболее популярных услуг оформление и выдача социальной карты, а также выдача справок о размере пенсий или иных выплат. Для нас этот проект очень важен - он дает возможность выразить глубокую благодарность ветеранам Великой Отечественной войны», - цитируют в материале заместителя директора по развитию государственных услуг офисов «Мои документы» Татьяну Порецкову.
Как уточняется, персональный помощник - руководитель центра госуслуг «Мои документы» - закреплен за каждым участником проекта. К нему ветеран может обратиться напрямую по телефону - ему либо проведут консультацию, либо назначат встречу на дому.
Кроме того, в центрах госуслуг реализуют фотопроект «Разумное, доброе, вечное». «В этом году мы решили поделиться с москвичами ценными наставлениями героев войны. В каждом центре разместим фотографии людей, переживших Великую Отечественную войну, и их пожелания молодому поколению», - пояснила Татьяна Порецкова.
Эти фотографии можно будет увидеть 8 мая в любом столичном офисе, а 9 мая их будут транслировать в дежурных офисах.
Помимо этого, центры госуслуг участвуют и в других проектах, направленных на сохранение памяти о героях военного времени: «Москва - с заботой об истории», «Бессмертный полк - Москва», «Лица Победы».
Так, цель проекта «Москва - с заботой об истории» - сохранить для будущих поколений подлинные исторические источники и память о героях войны. Все желающие могут передать семейные реликвии в столичный Главархив через центры госуслуг. Собранные материалы с согласия владельцев используются в различных культурно-просветительских проектах. Например, в настоящее время в офисах госуслуг «Мои документы» можно познакомиться с экспозицией «Культурный код столицы». Она посвящена людям, которые жили и творили в Москве, внесли большой вклад в развитие искусства и получили признание во всем мире.
А в рамках проекта «Бессмертный полк» сотрудники центров «Мои документы» помогают горожанам внести информацию о героях Великой Отечественной войны в электронную книгу памяти и напечатать фотографию к шествию.
Еще один проект - «Лица Победы» - международный, он создан вместе с Музеем Победы. Увековечить подвиги своих близких можно из любой страны. Передать сведения об участниках военных действий москвичи могут через офис «Мои документы». Специалисты отсканируют все материалы, а затем разместят их в базе данных. Оригиналы сразу же вернут владельцам. Также в Музее Победы создали мультимедийную народную экспозицию, в которой участники могут найти портрет своего предка и показать его детям и внукам.