Меню Поиск

Более 90% билетов на бесплатные поезда оформили болельщики ЧМ-2018 через специальный сайт

19.07.2018 12:12

Более 90% билетов на бесплатные поезда оформили болельщики ЧМ-2018 через специальный сайт

Теги: Транспорт , Веб-сайты , ЧМ-2018 по футболу , билеты , Болельщики

Более 90% билетов на бесплатные поезда оформили болельщики чемпионата мира по футболу через специальный сайт tickets.transport2018.com. Об этом журналистам сообщил генеральный директор АНО «Транспортная дирекция - 2018» Кирилл Поляков.

«Основным ресурсом для предоставления бесплатного транспорта стал сайт tickets.transport2018.com. Более 90% бесплатных билетов было оформлено через сайт. «Горячая линия» Транспортной дирекции работала на пяти языках. С октября 2017 г. было отработано более 136 тыс. звонков и более 45 тыс. обращений поступило на адрес электронной почты», - сказал К.Поляков.

Он отметил, что пиковым месяцем стал июнь 2018 г. - тогда поступило порядка 40 тыс. обращений.

«Большая часть вопросов поступала от русскоговорящих пассажиров, но были задействованы и остальные четыре языка. Самый популярный вопрос - правила предоставления бесплатной перевозки, переоформление билета, уточнение данных и другое», - отметил К.Поляков.

По его словам, порядка 1,1 тыс. человек воспользовались услугой перевозки маломобильных пассажиров.

«Также более 50 тыс. болельщиков скачали «Транспортный гид болельщика». При этом, 53% - пришлось на систему iOS и 47% - на Android. Гид был доступен на пяти языках. Благодаря ему можно было построить маршруты на бесплатном транспорте», - пояснил К.Поляков.

Рубрика: Общество , Транспорт

Тема: Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 Следить за темой

Другие материалы по теме: 51 1

Пожалуйста, укажите название Вашего СМИ/организации.
Или просто представьтесь, если Вы частное лицо:
Ок