Меню
    Развернуть
    Закрыть
     

    ЦБ РФ планирует использовать метод тайного покупателя для проверки качества работы банков

    16.05 17:01

    Центробанк РФ планирует использовать метод тайного покупателя для проверки качества работы банков. Об этом на встрече с представителями российских банков сообщил руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ Михаил Мамута.

    «Мы намерены использовать метод тайного покупателя, но это не контрольная закупка, а проверка преддоговорной стадии соглашения. Наши сотрудники будут приходить в банк как потенциальные клиенты и будут оценивать, как объясняются сотрудниками банков финансовые услуги», - сказал М.Мамута.

    Он отметил, что сегодня эта проблема достаточно актуальна, когда продавец, а в данном случае банк, не объясняет покупателю, что он покупает, то есть не уведомляет о рисках. «С такими недобросовестными практиками надо бороться», - уточнил М.Мамута.

    Рубрика: Экономика

    Теги: банки , Проверки , ЦБ РФ

    Поделиться

    Пользовательское соглашение об использовании материалов Агентства городских новостей «Москва»



    Обратная связь закрыть

    Телефон редакции: 8 (495) 640-91-57
    Электронная почта: news.mskagency@gmail.com
    Адрес: 127137, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2
    Форма обратной связи

    Пожалуйста, введите текст изображенный на картинке внизу.

    Пожалуйста, укажите название Вашего СМИ/организации.
    Или просто представьтесь, если Вы частное лицо:
    Ок
    x