Комитет Госдумы по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству рекомендовал нижней палате парламента принять в первом чтении законопроект, направленный на создание дополнительных условий защиты прав граждан как потребителей товаров, работ и услуг, обеспечения безопасности товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя. Такое решение было принято на заседании комитета.

Законопроектом предлагается определить конкретные способы подачи жалоб потребителей, в том числе предусмотрев в императивном порядке возможность для граждан подавать жалобы через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Кроме того, законопроект создает правовое обеспечение для осуществления консультирования по вопросам защиты прав потребителей. Пилотный проект по организации консультирования потребителей в МФЦ планирует запустить Роспотребнадзор совместно с Банком России и Минэкономразвития России.

Помимо этого, законопроектом предлагается наделить органы исполнительной власти субъектов РФ и органы местного самоуправления правом разрабатывать соответственно региональные и муниципальные программы по защите прав потребителей. При этом прописывается обязанность Роспотребнадзора утверждать методические рекомендации по разработке и реализации региональных и муниципальных программ по обеспечению прав потребителей.

Документ был внесен на рассмотрение нижней палаты парламента группой депутатов Госдумы. В случае принятия законопроекта изменения должны коснуться Закона РФ «О защите прав потребителей».