Меню
    Развернуть
    Закрыть
     

    Отследить возврат средств за неиспользованные электронные ж/д билеты теперь можно на сайте РЖД

    16.01.2018 11:18

    На сайте ОАО «РЖД» введена услуга по отслеживанию возврата средств за неиспользованные электронные билеты, сообщили в пресс-службе РЖД.

    «На сайте ОАО «РЖД» введена услуга по отслеживанию возврата средств за неиспользованные электронные билеты. Пассажиры поездов дальнего следования теперь могут получить дополнительную информацию о деталях возврата денежных средств за неиспользованные электронные билеты, приобретенные на официальном сайте ОАО «РЖД», - говорится в сообщении.

    Уточняется, что информация отображается в личном кабинете пользователя в случае оформления возврата денежных средств за неиспользованный билет. Как поясняется, после обработки банком операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка «Детали возврата», в которой доступна следующая информация: четыре последние цифры банковской карты, на которую будет осуществлен возврат денежных средств, сумма возврата денежных средств, номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге), дата обработки банком ВТБ (обеспечивает работу платежной технологии для сайта РЖД) транзакций по возврату.

    «В случае, если денежные средства не поступили на карту плательщика в период до 30 суток после возврата, пассажиру необходимо обратиться в банк-эмитент (эмиссионный банк) карты, с которой осуществлялась оплата (четыре последние цифры номера карты указаны во вкладке «Детали возврата»). В претенциозном заявлении следует указать номер ARN, по которому банк сможет отследить, где в настоящее время находятся денежные средства. При оплате электронных билетов электронными деньгами пассажиру следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку электронного кошелька», - добавили в пресс-службе.

    Рубрика: Общество , Транспорт

    Теги: Транспорт , Железные дороги , Поезда , Деньги , Веб-сайты , РЖД , билеты , Пассажиры

    Поделиться

    Тема: Железнодорожные билеты

    Другие материалы по теме: 34


    Пользовательское соглашение об использовании материалов Агентства городских новостей «Москва»



    Обратная связь закрыть

    Телефон редакции: 8 (495) 640-91-57
    Электронная почта: news.mskagency@gmail.com
    Адрес: 127137, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2
    Форма обратной связи

    Пожалуйста, введите текст изображенный на картинке внизу.

    Пожалуйста, укажите название Вашего СМИ/организации.
    Или просто представьтесь, если Вы частное лицо:
    Ок
    x