ФГУП «Почта России» запустила новый сервис доставки отправлений Simplified Registered Mail (SRM) с «Почтой Гонконга», сообщили в пресс-службе российского почтового оператора.
«Почта России» совместно с «Почтой Гонконга» (Hongkong Post) в партнерстве с логистической компанией Cainiao (входит в холдинг Alibaba) внедрили новый продукт SRM (Simplified Registered Mail - простой регистрируемый пакет). Новый вид отправлений запущен с целью замены нерегистрируемых мелких пакетов и сочетает в себе удобство почтового канала и прозрачность экcпресс-доставки», - говорится в сообщении.
Уточняется, что новый продукт позволяет потребителям отслеживать свои заказы с торговой площадки AliExpress по трем основным статусам, которые дают получателю возможность видеть фактическую дату отправки его заказа, а также дату прибытия в отделение почты на территории России. Отправитель, кроме указанных статусов, имеет возможность отслеживать факт получения товара покупателем, что является условием для получения им денег за отправленный заказ.
«Текущий срок доставки по регистрируемому траффику и сервису SRM составляет 6-10 дней из Гонконга от момента сдачи заказа в почтовом отделении «Почты Гонконга». При этом, сервис SRM будет обеспечивать прозрачную доставку, что необходимо как получателю, так и отправителю», - приводятся в сообщении слова заместителя генерального директора «Почты России» по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергея Малышева.
В пресс-службе добавили, что новый продукт доступен для доставки покупок с торговой площадки AliExpress со средним чеком суммой от 2 долл. и выше, которые ранее часто отправлялись как нерегистрируемые отправления. При этом, ни интернет-магазины, ни почтовые администрации, ни клиенты не имели возможности отследить такие отправления в пути их следования.
«В большинстве случаев, пересылка таких отправлений шла морским путем или наземным путем через транзитные страны-посредники, что негативно сказывалось на сроках доставки, а также значительно увеличивая риск утери или повреждения отправлений. Запуск нового продукта SRM призван обеспечить надежность доставки и значительное сокращение доли неотслеживаемых отправлений», - отмечается в сообщении.