Систему электронной очереди внедрят в 352 отделениях «Почты России» столичного региона в течение 2017 г., сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе предприятия.
«На территории московского региона в почтовых отделениях будет установлено 352 системы электронной очереди в течение 2017 г.», - сказал представитель пресс-службы.
При этом, как отметили в «Почте России», еще около 1 тыс. комплексов появится в отделениях почты других регионов в течение 2017 г. Оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства. В первую очередь, электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющим более трех окон приема посетителей. Всего потребность сети «Почты России» в системах электронной очереди составляет около 5 тыс. аппаратно-программных комплексов.
«Внедрение системы электронных очередей – только один из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях. Новая система сокращает время обслуживания посетителей и позволяет осуществлять объективный контроль за результатом работы каждого оператора», - цитирует пресс-служба руководителя департамента проектных решений по развитию сети блока по операционному управлению «Почты России» Аллу Бондаренко.
Массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре прошлого года. К концу 2016 г. «Почта России» внедрила систему электронной очереди в 100 отделениях Москвы и в 50 - в других регионах страны.