В 2012 г. Москву посетило рекордное количество туристов — более 5 млн человек, сообщает пресс-служба московского правительства. Доходы гостиничных предприятий за два года увеличились почти на 11 млрд руб. и составили 49 млрд руб. По прогнозам, в этом году их число должно увеличиться.
В городе открываются новые гостиницы, начали работу пять новых информационных центров, в том числе три — на вокзалах и один — в аэропорту Внуково. Также расширяется сеть регулярных туристических автобусов и речных трамваев. В Москве работает более двух тыс. аккредитованных экскурсоводов и гидов-переводчиков. Для туристов издают различные путеводители, карты и справочники, в том числе по новым веломаршрутам и пешеходным зонам. Причем, как сказано на сайте ведомства, все материалы можно бесплатно скачать на городском туристском интернет-портале. Теперь сайт доступен на английском, немецком и китайском языках. Московский call-центр для туристов работает уже на семи иностранных языках.