Авиакомпания «Аэрофлот» привлечена к административной ответственности за овербукинг на рейсе Оренбург – Москва, сообщила пресс-служба Уральской транспортной прокуратуры.
«Оренбургской транспортной прокуратурой по обращению авиапассажира проведена проверка исполнения требований законодательства о защите прав потребителей. Установлено, что в сентябре 2026 года в аэропорту города Оренбурга пассажиру рейса SU 1245 по маршруту Оренбург – Москва отказано в воздушной перевозке по причине отсутствия свободного места в салоне воздушного судна ввиду дисбаланса в системе бронирования. В связи с этим транспортным прокурором в ПАО «Аэрофлот» внесено представление», – говорится в сообщении.
Отмечается, что по инициативе транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ («Оказание услуг ненадлежащего качества») с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. руб.
При этом пассажиру неиспользованный авиабилет переоформлен без доплат на следующий рейс по тому же направлению.