Более 96,4 тыс. маломобильных пассажиров воспользовались услугой сопровождения на вокзалах Московской железной дороги (МЖД) за 10 месяцев 2026 года, сообщила пресс-служба магистрали.
«В январе – октябре 2026 года услугой помощи и сопровождения на вокзалах МЖД воспользовались 96,4 тыс. маломобильных пассажиров, что на 6,9% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чаще всего за помощью обращались на Казанском (41,9 тыс. пассажиров), Павелецком (17,5 тыс. человек) и Ярославском вокзалах (12,4 тыс. человек). Услуга предоставляется на всех столичных вокзальных комплексах, а также на вокзалах крупных региональных центров», – говорится в сообщении.
В МЖД напомнили, что на крупных вокзалах столичной магистрали открыты зоны ожидания для комфортного пребывания маломобильных пассажиров. В них предусмотрены места для кресел-колясок, установлены скамейки для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, размещены мягкие диваны и журнальные столики, для слабослышащих путешественников оборудован индукционный контур. Специальные места отведены для собак-проводников. Зоны ожидания оснащены розетками для подзарядки гаджетов и дополнительным информационным табло. Для помощи маломобильным пассажирам на железнодорожном транспорте создан Центр содействия мобильности ОАО «РЖД».