Депутаты из фракции «Новые люди» в Госдуме предложили разрешить выбор способа подтверждения банковской операции. Копия соответствующего депутатского запроса председателю Банка России Эльвире Набиуллиной имеется в распоряжении Агентства городских новостей «Москва».
«Предлагается проработать единые требования, по которым банк предоставляет клиенту возможность заранее выбрать основной и резервный способы подтверждения из безопасных каналов, технически поддерживаемых банком, с переключением на резервный при недоступности основного. Изменение настроек следует защищать дополнительной проверкой личности, сохранив за банком право требовать усиленного подтверждения подозрительных операций», – говорится в запросе.
В документе отмечается, что при подтверждении банковских переводов граждане зависят от выбранного кредитной организацией канала получения кода или запроса на подтверждение. «Если не работает мобильное приложение или недоступен интернет, пуш-подтверждение может не поступить; при сбое доставки SMS возникает аналогичная ситуация. Даже при наличии другого доступного способа связи клиент не всегда может самостоятельно переключиться на него и завершить операцию», – указано в запросе.
Кроме того, в документе уточняется, что, по данным Банка России, в 2025 году злоумышленники похитили у клиентов финансовых организаций 29,3 млрд руб. в результате 1,6 млн операций без добровольного согласия. «Одновременно банки предотвратили 134,2 млн мошеннических операций. Поэтому расширение выбора способов подтверждения должно сопровождаться сохранением действующих механизмов противодействия мошенничеству», – говорится в депутатском запросе.