Пассажиры авиакомпании «Уральские авиалинии» могут оформить возврат полной стоимости билетов Москва – Дубай (ОАЭ) независимо от тарифа. Об этом сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе перевозчика.
«Сегодня «Уральские авиалинии» не выполняют рейсы из Москвы в Дубай. Полетная программа приостановлена до нормализации обстановки. Пассажиры могут оформить вынужденный возврат полной стоимости билета независимо от тарифа, включая промотарифы», – говорится в сообщении.
Отмечается, что для возврата билетов из Москвы в Дубай, приобретенных на сайте или в приложении авиакомпании, можно обратиться в службу поддержки по телефону: +7 (800) 770–02–62. Для возврата билетов, купленных у агентств или агрегаторов, необходимо обращаться по месту приобретения.
В пресс-службе добавили, что возвраты по отмененным рейсам обрабатываются в приоритетном порядке. Срок оформления возврата со стороны авиакомпании составляет до 30 дней, а срок зачисления средств зависит от банка или платежного сервиса.
Ранее СМИ сообщали, что туристы, которые хотели улететь в Дубай из Москвы рейсами «Уральских авиалиний», столкнулись с приостановкой полетной программы и теперь пытаются добиться возврата денег.
«Уральские авиалинии» объявили об отмене рейсов Москва – Дубай с 25 сентября 2026 года. Перевозчик объяснял решение изменением воздушного маршрута из-за нестабильной обстановки в регионе Персидского залива.