Противодействие мошенничеству с SIM-картами требует надежной идентификации абонента и контроля за оформлением договоров, а не запрета на дистанционную продажу через маркетплейсы. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сказал президент Союза интернет-торговли (СИТ) Виталий Гаврилов.
«Противодействие мошенничеству с использованием SIM-карт требует прежде всего надежной идентификации абонента и контроля за оформлением договоров связи. Поэтому предлагаемое ограничение дистанционной продажи SIM-карт через агрегаторы, в том числе маркетплейсы, целесообразно рассматривать именно с точки зрения того, насколько оно действительно повышает уровень безопасности. Сам по себе канал реализации не определяет возможность совершения мошеннических действий. Если оператор связи обеспечивает необходимую идентификацию клиента, проверку его данных и соблюдение установленных требований при заключении договора, использование цифровой платформы как места оформления заказа не должно автоматически создавать дополнительные риски. При этом необходимо учитывать сложившуюся инфраструктуру электронной торговли и партнерские модели взаимодействия операторов связи с площадками. Полный отказ от такого канала может сократить доступность услуги для потребителей и одновременно не устранить основные источники злоупотреблений», – сказал Гаврилов.
Также президент СИТ добавил, что ключевым требованием должно стать обеспечение безопасности процедуры оформления SIM-карты независимо от канала ее приобретения. При наличии надлежащей идентификации и контроля со стороны оператора бизнес должен иметь возможность использовать цифровые платформы в качестве дополнительного канала реализации.
В свою очередь, в беседе с Агентством «Москва» в пресс-службе Wildberries отметили, что на платформе представлены исключительно неактивированные SIM-карты.
«На платформе представлены исключительно неактивированные SIM-карты. Их реализация полностью соответствует действующему законодательству Российской Федерации, поскольку для начала использования покупатель должен самостоятельно пройти процедуру идентификации у оператора связи и активировать SIM-карту. Продажа уже активированных SIM-карт на платформе не допускается. Мы внимательно следим за соблюдением требований законодательства и круглосуточно мониторим витрину, чтобы оперативно выявлять и пресекать размещение товаров, не соответствующих установленным правилам площадки, действующего законодательства и требованиям безопасности», – сообщили в пресс-службе компании.
Ранее СМИ сообщали, что министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ опубликовало для общественного обсуждения третий пакет антифрод-мер, которые должны вступить в силу с марта 2028 года. В нем рассматривается возможность ограничить продажу SIM-карт через агрегаторы (например, маркетплейсы), а также отключение номеров потенциальных мошенников по запросу ФСБ и МВД.