Рост комиссий маркетплейсов становится все более существенным фактором для экономики бизнеса продавцов на площадках. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил президент Союза интернет-торговли (СИТ) Виталий Гаврилов.
«Рост комиссий маркетплейсов действительно становится все более существенным фактором для экономики бизнеса продавцов. Для нас как для союза, представляющего интересы интернет-продавцов, принципиально важно, чтобы предприниматель мог заранее понимать полную стоимость работы с площадкой и прогнозировать экономику. Необходимы прозрачные, обоснованные и предсказуемые условия работы. Поэтому мы выступаем за то, чтобы повышение комиссии происходило не чаще, чем раз в полгода», – сказал Гаврилов.
По его мнению, корректнее оценивать не отдельную комиссию, а совокупную нагрузку на предпринимателя.
Гаврилов привел пример одного из селлеров, работающего в категории обуви. В 2023 году совокупные удержания и расходы площадки при продаже товара стоимостью 8 тыс. руб. составляли около 2,7 тыс. руб. – 34,6% от цены товара. В 2026 году эта сумма достигла уже 5,5 тыс. руб., или 69,2%. Таким образом, за три года доля площадки в стоимости продажи увеличилась примерно вдвое – на 34,6 процентного пункта.
Эксперт отметил, что есть и еще один важный фактор – сложная процедура прекращения работы кабинета на маркетплейсе. Для многих предпринимателей это основной канал продаж, и его закрытие означает необходимость заново выстраивать трафик и клиентскую базу, что занимает время. Поэтому часть предпринимателей не закрывает кабинеты, а фактически замораживает их, что отражается на статистических данных.
«Это может искажать статистику: формально селлер продолжает числиться на площадке, хотя фактически его бизнес там уже не работает в прежнем объеме. Соответственно, оценивать ситуацию только по количеству зарегистрированных кабинетов было бы некорректно», – уточнил президент СИТ.