Более 45 тыс. заявок горожан отработала газовая служба АО «Мосгаз» с начала года. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«С января по июль отработано более 45 тыс. обращений – это на 10% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Рост количества заявок связан с укреплением доверия к официальной сервисной службе. Кроме того, люди стали ответственнее относиться к вопросам безопасности. Чаще всего мастеров вызывают, чтобы подключить или заменить газоиспользующее оборудование», – приводятся в сообщении слова генерального директора АО «Мосгаз» Михаила Вдовина.
Чтобы газовое оборудование в квартирах работало стабильно и безаварийно, ежедневно трудятся десятки специалистов. Служба сервиса – одно из ключевых подразделений АО «Мосгаз», которое обеспечивает ремонт, замену и техническое обслуживание газовых плит, водонагревателей и котлов, а также выполняет переделку газовой разводки в домах. Согласно действующему законодательству, любые работы с газовым оборудованием могут выполнять только сотрудники газораспределительной организации – таким образом гарантируется соблюдение всех норм безопасности.
В столице по техническим вопросам, связанным с газом, нужно обращаться в АО «Мосгаз». Заявки в электронном виде принимают ежедневно в любое время. Связаться со специалистами службы сервиса можно в будние дни по телефону: 8 (800) 700-71-04 (добавочный 2) с 8:00 до 17:00. Для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов работает единый номер телефона: 8 (495) 660-20-06.
В Москве газифицировано около 1,8 млн квартир и частных домов. Специалисты комплекса городского хозяйства оперативно выполняют все заявки по обслуживанию и ремонту газовых приборов. Наряду с отработкой обращений граждан ежегодно проводятся плановые комплексные проверки оборудования для своевременного устранения неисправностей и нарушений. Благодаря такому подходу система газоснабжения Москвы отличается высокой степенью надежности и безопасности.