Около 110 поездов задерживаются в Ростовской области из-за непогоды, сообщила пресс-служба РЖД.
«На данный момент с опозданием следует 111 поездов, максимальное время задержки составляет семь часов. На конечные станции прибыло восемь поездов, ранее задержанных из-за непогоды в Ростовской области», – говорится в сообщении.
Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. На вокзалах СКЖД производится возврат и переоформление проездных документов, бесплатно предоставляются места в залах повышенной комфортности, комнатах длительного отдыха и камерах хранения.
Дополнительно сообщаем об изменении времени отправления с начальных станций следующих поездов: №326 Новороссийск – Пермь отправится со станции Новороссийск 26 июля не ранее 17:30 (мск) вместо 15:40 26 июля, №151 Анапа – Москва отправится со станции Анапа 26 июля не ранее 18:45 вместо 17:15 26 июля, №506 Новороссийск – Тамбов отправится со станции Тамбов 26 июля не ранее 19:10 вместо 17:10 26 июля, №42 Москва – Саранск отправится из Москвы 27 июля не ранее 1:00 вместо 21:50 26 июля.
Железнодорожники делают всe возможное для восстановления движения в соответствии с графиком. Пассажиры поездов, следующих с задержкой более четырех часов, обеспечиваются питанием.
Обо всех изменениях информируют пассажиров по СМС. Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).).