Москвичи стали чаще выбирать электронные квитанции вместо бумажных: за первое полугодие 2026 года сервисом отказа от бумажных единых платежных документов (ЕПД) на портале mos.ru воспользовались более 33 тыс. раз, что на 65% превышает показатель 2025 года. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Получение ЕПД является одним из первых электронных сервисов столичной цифровой экосистемы, и значительная часть горожан за долгие годы успела привыкнуть получать и оплачивать документ онлайн. В связи с этим для многих жителей столицы традиционные бумажные ЕПД постепенно утрачивают актуальность. Помимо удобства, переход на электронные квитанции имеет важное экологическое значение, поскольку способствует сокращению объемов потребления бумаги и иных материалов, используемых для печати платежных документов», – отметили в пресс-службе столичного департамента информационных технологий.
Сервис предоставляется по желанию жителей. Отказаться от бумажной версии ЕПД вправе только собственник квартиры, на которого оформляется квитанция. Для подачи заявления потребуется полная учетная запись на портале, а также подтверждение права собственности в личном кабинете mos.ru. Сервис доступен в каталоге услуг на портале mos.ru в разделе «Жилье, недвижимость, земля», где нужно перейти в категорию «ЖКУ, обслуживание жилья». Там необходимо выбрать кнопку «Отказаться от получения единого платежного документа (ЕПД) в бумажном виде». Если в профиле указано несколько адресов, система предложит выбрать нужный.
Бумажные документы перестанут доставляться со следующего расчетного месяца после подачи заявления. Вместо них пользователь будет получать электронные квитанции, которые появятся в личном кабинете на портале mos.ru. Оплатить их можно с помощью сервиса «Мои платежи», где отображаются все счета. Для удобства предусмотрены уведомления о выставлении новых счетов: их можно получать по электронной почте или в виде push-уведомлений в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».
Вернуться к традиционному формату можно через шесть месяцев после подачи заявления на отказ от бумажных ЕПД: для этого достаточно повторно подать заявление через портал mos.ru. При смене собственника жилья или изменении кода плательщика возврат к бумажным квитанциям происходит автоматически. Бумажный формат также сохраняется, если у жителя есть задолженность по оплате жилищно‑коммунальных услуг.