С 6 по 17 июля Федеральная служба по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) проведет Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
«Граждане смогут получить консультации о порядке заключения договоров, оплате и возврате средств. В рамках горячей линии специалисты Роспотребнадзора также помогут в оформлении претензий к образовательным организациям», – говорится в сообщении.
Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии, и адреса консультационных центров и пунктов опубликованы на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).