С 1 сентября в РФ начнут действовать новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в аэропортах и самолетах. Об этом сообщил министр транспорта России Андрей Никитин на правительственном часе в Совете Федерации на тему «Цифровая и технологическая трансформация транспортного комплекса России».
«С 21 января 2025 года у нас гарантирован бесплатный выбор места при регистрации (для маломобильных пассажиров). А с 1 сентября 2026 года мы расширяем эти гарантии, вступает в силу новый приказ Минтранса, он уже издан. Он кардинально обновляет порядок обслуживания маломобильных пассажиров в аэропортах и на борту», – сказал Никитин.
Он уточнил, что места можно будет зарезервировать при покупке билета бесплатно, достаточно сообщить перевозчику об имеющихся ограничениях. Если человек нуждается в сопровождающем, то место рядом с ним будет предоставляться без доплат. Кроме того, вводится бесплатное сопровождение в аэропорту: встреча у входа, помощь на регистрации и досмотре, кресло-коляска и так далее. Также бесплатно можно будет провозить протезы и средства ухода за ними.