Маркетплейсы Ozon и Wildberries на отмечают задержек в доставке заказов на фоне ухудшения погоды в Москве, сообщили в пресс-службах компаний.
«На текущий момент мы не наблюдаем резких изменений в средних сроках доставки товаров – даже учитывая внешние логистические факторы, на которые компания не может повлиять (погодные условия в их числе), мы всегда прикладываем все усилия, чтобы заказы доставлялись вовремя», – сказали в пресс-службе Wildberries.
Там добавили, что компания внимательно мониторит ситуацию, при необходимости увеличивает количество грузового транспорта и привлекает дополнительных курьеров и водителей. Это позволяет поддерживать привычные сроки доставки.
Кроме того, специалисты продолжают совершенствовать алгоритмы прогнозирования времени доставки. Автоматизированная система в режиме реального времени показывает ориентировочное время прибытия и помогает оптимально распределять транспорт для каждой перевозки.
В свою очередь, в пресс-службе Ozon рассказали, что компания вовремя доставляет заказы клиентам в Москве и Московской области на фоне снегопада. «Мы внимательно следим за погодной обстановкой. В случае необходимости увеличиваем количество транспорта и задействуем больше курьеров и водителей для быстрой и эффективной доставки заказов до наших клиентов», – пояснили в компании.
Там уточнили, что для удовлетворения спроса на фоне роста онлайн-заказов, маркетплейс продолжает развивать логистическую инфраструктуру – открываются новые складские объекты, совершенствуются операции на крупных фулфилмент-центрах и развивается сеть пунктов выдачи. В Москве и Московской области сейчас почти 13,5 тыс. ПВЗ, около 40% из них – в малых городах.
Ранее Агентство городских новостей «Москва» сообщало, что в понедельник, 27 апреля, в столице побит суточный рекорд по количеству осадков, который держался с 1880 года.