Новый стандарт надомного обслуживания москвичей учитывает потребности каждого человека, в настоящее время в него входит более 20 услуг. Об этом сообщил мэр столицы Сергей Собянин в мессенджере «Макс».
«Новый стандарт надомного обслуживания москвичей учитывает потребности каждого человека. Сегодня 100% горожан, нуждающихся в услугах на дому, получают их по индивидуальным программам. В стандарт надомного обслуживания входит больше 20 услуг, в том числе приготовление пищи, доставка лекарств и медизделий, стирка, уборка, сопровождение на прогулку, помощь в бытовых вопросах», – написал Собянин.
Он отметил, что каждый этап получения помощи на дому стал максимально комфортным и быстрым. Заявление на надомное обслуживание можно подать в центрах госуслуг «Мои документы» или на портале mos.ru, не выходя из дома. В течение трeх рабочих дней после регистрации заявки домой приходит социальный инспектор для проведения функциональной диагностики. Еe результаты обрабатываются с помощью цифрового алгоритма, разработанного московскими геронтологами, медиками и специалистами по долговременному уходу. Технология используется в России впервые и не имеет аналогов.
По словам мэра, сформированный индивидуальный набор услуг отражается в приложении на смартфоне соцработника – это позволяет ему оптимально планировать рабочее время. Приложение фиксирует объeм и перечень оказанных услуг, формирует отчeт. Там же, в приложении, человек может поделиться своим мнением о качестве оказанных услуг.
«Комплексное развитие системы долговременного ухода для заботы о москвичах пожилого возраста – один из наших приоритетов», – добавил Собянин.