Стойка «Живое общение» открылась на станции метро «Академическая» Троицкой линии. Об этом сообщила пресс-служба департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.
«С заботой о пассажирах! Открываем стойку «Живое общение» на станции «Академическая» Троицкой линии. Здесь каждый пассажир сможет в удобной форме получить нужную ему информацию. Сотрудники стойки «Живое общение»: помогут построить и выбрать оптимальный маршрут до точки назначения, ответят на вопросы про пополнение карты «Тройка» и проездных билетов, объяснят правила провоза багажа. Кроме того, на стойках можно купить сувенирную продукцию Московского метрополитена», – говорится в сообщении.
Всего в столичном метро уже установили более 30 стоек «Живое общение»: с начала 2026 года на них пассажирам помогли свыше 122 тыс. раз, а за более чем 10 лет работы сервиса им воспользовались свыше 5 млн раз. Развитие персонализированных сервисов для пассажиров позволяет еще удобнее получать услуги Московского транспорта.