Зафиксированные случаи мошенничества в отношении владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на платформе «Яндекс Маркет» не носят массового характера, компания уже провела необходимую работу по каждому инциденту. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе маркетплейса.
«Владельцам ПВЗ, как и всем пользователям в интернете, важно соблюдать безопасность. Если партнера добавили в чат, где под видом сотрудников компании просят срочно проголосовать, перейти по ссылке, передать данные от личного кабинета или назвать код – это мошенники. Следует сразу же выйти из группы и не передавать никакие данные. Вся достоверная информация для партнеров находится только в личном кабинете и в официальном канале, через который также всегда можно оперативно связаться с поддержкой. Речь идет не про массовый взлом, это единичные случаи мошенничества в интернете», – сообщили в пресс-службе.
Там добавили, что по этим случаям уже была проведена работа. «Мы в том числе регулярно напоминаем партнерам о важности цифровой безопасности, проводим обучающие вебинары и так далее», – заключили в пресс-службе.
Ранее в СМИ сообщалось, что Ассоциация участников рынков электронной коммерции (АУРЭК) обратилась в компанию из-за жалоб владельцев ПВЗ на взломы личных кабинетов и оформления фиктивных возвратов.