За четыре года работы сервисом «Время планировать с департаментом городского имущества (ДГИ)» воспользовались более 37 тыс. москвичей, сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Свою работу сервис «Время планировать с ДГИ» начал в марте 2022 года. Он предназначен не только для граждан, желающих осмотреть новое жилье или получить ключи от квартиры, но и для инвесторов, представителей оценочных организаций и иных пользователей. Например, управляющим компаниям в случае аварийных ситуаций оперативно предоставляют доступ к необходимым городским помещениям. С момента запуска сервиса уже зарегистрировано более 37,6 тыс. заявок. Самой популярной услугой стала запись на осмотр квартир, ей воспользовались более 14,7 тыс. раз. Свыше 8,8 тыс. человек записались на получение ключей», – приводятся в сообщении слова руководителя столичного департамента городского имущества Екатерины Соловьевой.
Чтобы воспользоваться сервисом, на главной странице сайта time2plan.online необходимо выбрать административный округ, тип услуги, подразделение, которое будет ее предоставлять, а также удобные дату и время. Затем пользователь заполняет поля с запрашиваемой информацией и завершает бронирование. Подтверждение приходит на указанный адрес электронной почты в течение одного-двух рабочих дней.
В 2024 году сервис расширил свои функции с помощью услуги «Подписание договора и выдача ключей» для детей-сирот. За прошедший период с его помощью в рамках одного визита подписали договоры найма жилья и сразу же заселились в новые квартиры около 900 ребят. Для повышения качества обслуживания есть модуль обратной связи, который позволяет москвичам делиться отзывами о предоставляемых услугах. Уже поступило более 11 тыс. оценок, 99% из них положительные.