Сервис для участников программы реновации появился в приложении «Моя Москва», сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Сервис в приложении «Моя Москва» является мобильной версией уже существующего суперсервиса «Переезд по программе реновации» на портале mos.ru. Теперь участники программы могут прямо в приложении и в любое удобное время отслеживать все этапы переезда, всегда иметь под рукой персональную информацию о необходимых документах и контакты, получать уведомления и пользоваться всеми доступными услугами и сервисами для переезда», – говорится в сообщении.
Новый сервис расположен в разделе «Дом» на главном экране приложения «Моя Москва». Участники программы реновации автоматически получают уведомление с приглашением воспользоваться его возможностями, после чего в приложении отображается виджет с текущим статусом этапа переезда. Пользователю доступна подробная инструкция – от подготовки до финального этапа переселения, а также полный набор необходимых услуг.
«Помимо инструкции по переезду, сервис включает шесть электронных опций, четыре из которых связаны с оформлением документов на новую квартиру. Это дистанционная загрузка копий личных и правоустанавливающих документов для подготовки проекта договора на новую квартиру, онлайн-запись на осмотр квартиры, заключение договора и, если необходимо, его нотариальное заверение. Самая популярная услуга за все пять лет работы цифрового помощника – это онлайн-запись на осмотр предложенного городом жилья», – приводятся в сообщении слова министра правительства Москвы, руководителя департамента городского имущества Екатерины Соловьевой.
Кроме того, участники программы могут бесплатно вызвать грузчиков и заказать автотранспорт для переезда и перевозки вещей прямо в приложении. Сервис также предоставляет актуальную информацию о документах, необходимых для подписания договора и регистрации, инструкцию по закрытию старых и открытию новых лицевых счетов для оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также пошаговое руководство для тех, кто планирует приобрести квартиру большей площади.
Сервис разделен на четыре этапа. Это «Подготовка к переезду», «Осмотр квартиры», «Оформление документов» и «Переезд». На каждом из них пользователь получает соответствующие рекомендации и услуги. Например, на этапе осмотра квартиры можно ознакомиться с ее параметрами, адресом, расположением на карте, а также узнать о ближайших объектах инфраструктуры: школах, поликлиниках. На этапе оформления документов пользователю напомнят, какие бумаги следует подписать. На этапе переезда доступен бесплатный вызов грузчиков и полезные советы, как оптимизировать сборы.
Для удобства жителей в сервисе указаны контакты городских служб, Московского фонда реновации жилой застройки, единого контактного центра Комплекса градостроительной политики и строительства, центров информирования по переселению, а также ссылки на инструкции по регистрации, оплате счетов по единому платежному документу, передаче показаний счетчиков и другие материалы для решения повседневных задач.