Крупнейшие гостиничные операторы РФ прекратили продажи через агрегатор «Яндекс Путешествия» из-за повышения базовой комиссии сервиса с 15 до 17%, которое вступило в силу 1 февраля. Об этом сообщила пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ).
«Крупнейшие российские гостиничные операторы Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа «Мантера», Alean Collection, «Русские сезоны», Accor, «Ателика», «Кронвелл Групп» отключили продажи своих отелей через агрегатор «Яндекс Путешествия». Причиной такого решения стало повышение базовой комиссии сервисом с 1 февраля с 15 до 17%», – говорится в сообщении.
Как уточняется, под управлением сетей, остановивших продажи через агрегатор, находится около 50 тыс. номеров по всей стране.
«Сеть Azimut Hotels отключает свои объекты размещения от агрегатора «Яндекс Путешествия». К сожалению, навязываемые в одностороннем порядке сервисом условия не соответствуют рыночным и напрямую влияют на увеличение конечной стоимости проживания для гостей. Мы выступаем за прозрачные, конкурентные и равные правила работы для всех участников рынка – без перекосов в комиссиях, ограничений по управлению тарифами и условиям бронирования, а также без практик, которые снижают эффективность прямых продаж и партнерских каналов», – приводит пресс-служба слова генерального директора сети Azimut Hotels Максима Бродовского.
Как сообщил Агентству городских новостей «Москва» руководитель «Яндекс Путешествий» Евгений Абрамзон, повышение комиссии обусловлено ростом издержек.
«В декабре прошлого года мы предупредили отели, что с 1 февраля базовая комиссия в «Яндекс Путешествиях» увеличится на 2 процентных пункта. Это связано с растущими издержками на развитие и поддержание сервиса, чтобы в условиях удорожания инфраструктуры он мог бесперебойно обеспечивать отели заказами. Отметим, что это первое изменение комиссии «Путешествий» за три года. Нам жаль, что некоторые наши отели-партнеры решили приостановить сотрудничество с нами. Тем не менее мы всегда открыты к переговорам. В сервисе остается более миллиона предложений для проживания в разных регионах», – сказал Абрамзон.
Ранее Российский союз туриндустрии и отельеры обращались к агрегатору с просьбой не повышать комиссию.