Проблем с доставкой заказов с маркетплейсов на фоне снегопада в столице не наблюдается, сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службах Ozon и Wildberries & Russ (РВБ).
«На текущий момент мы не наблюдаем резких изменений в средних сроках доставки товаров. Компания всегда внимательно мониторит ситуацию и увеличивает количество грузового транспорта по необходимости, а также выводит дополнительных исполнителей (курьеров, водителей) для своевременной доставки заказов. Все эти меры позволяют поддерживать привычные сроки доставки», – сказали в Wildberries.
Там отметили, что специалисты продолжают работать над совершенствованием специальных алгоритмов, прогнозирующих время доставки товаров в пункты выдачи. Автоматизированная система в режиме реального времени отображает ориентировочное время доставки и определяет необходимое количество транспорта для каждой перевозки.
В пресс-службе Ozon рассказали, что сейчас компания вовремя доставляет заказы клиентам в Москве и Московской области.
«Отдельные задержки единичны, и девять из 10 товаров покупатели получают в срок. Мы внимательно следим за погодной обстановкой. В случае необходимости увеличиваем количество транспорта и задействуем больше курьеров и водителей для быстрой и эффективной доставки заказов до наших клиентов», – добавили в компании.
Как уточнили в пресс-службе, маркетплейс продолжает развивать логистику – открываются новые складские объекты и совершенствуются операции на крупных фулфилмент-центрах, а также развивается сеть партнерских пунктов выдачи.
Ранее Агентство «Москва» сообщало, что пасмурная погода, сильный снегопад и до 9 градусов мороза ожидаются в Москве и Подмосковье во вторник, 27 января.