В Москве за 2025 год прошло 24 семинара для более 500 сотрудников центров информирования по переселению (ЦИП). Об этом сообщила пресс-служба департамента градостроительной политики столицы.
«Семинары для сотрудников центров информирования способствуют профессиональному росту и обеспечивают высокий стандарт качества обслуживания москвичей, участвующих в программе реновации. Эффективная и квалифицированная работа специалистов ЦИП помогает горожанам комфортно пройти все этапы переселения и получить подробные ответы на интересующие вопросы. Работа центров – одна из важных составляющих при реализации программы реновации, которая требует особого человеческого подхода к каждому жителю. С начала 2025 года для специалистов центров информирования было проведено 24 семинара для более 500 сотрудников», – цитирует пресс-служба министра правительства Москвы, руководителя департамента градостроительной политики столицы Владислава Овчинского.
Обучающие мероприятия были направлены на формирование навыков корректного, вежливого общения с жителями, в том числе и в нестандартных ситуациях, а также на решение вопросов, возникающих в рамках программы реновации.