В 2025 году билетная система столичного транспорта стала еще удобнее для пассажиров: на разных видах транспорта появились или начали тестироваться новые удобные функции и сервисы, которые делают поездки еще более быстрыми и комфортными. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«Сегодня Московский транспорт – мировой лидер по числу удобных способов оплаты проезда. По поручению мэра Москвы Сергея Собянина уделяем особое внимание развитию наиболее современных сервисов. Например, в 2025 году на всех турникетах метро и МЦК полноценно заработала оплата по биометрии. Развиваем эту технологию и на Московских центральных диаметрах», – приводятся в сообщении слова заместителя мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максима Ликсутова.
Сервис оплаты проезда по биометрии, который появился в октябре 2021 года, заработал на всех без исключения турникетах метро и Московского центрального кольца (МЦК). Ранее оплата с помощью системы распознавания лица была доступна только на нескольких турникетах всех станций. Масштабирование сервиса помогает пассажирам еще удобнее и быстрее оплачивать проезд. Теперь не нужно искать турникеты, отмеченные специальным стикером. Они лишь обозначают место, куда нужно встать, чтобы камера быстрее считала лицо пассажира. Высокая доступность биометрии привлекает новых пользователей. Число зарегистрированных в системе горожан постоянно растет. Только за прошлый год оно увеличилось в 1,7 раза. По его итогам в системе зарегистрировано почти 700 тыс. человек. Общее число поездок с помощью системы распознавания лица превысило 192 млн. А каждый рабочий день в 2025-м пассажиры совершали поездки по биометрии более 200 тыс. раз. Также система оплаты по биометрии действует на четырех станциях Московских центральных диаметров (МЦД): «Нахабино», «Площадь трех вокзалов», «Лихоборы», «Зеленоград-Крюково». Кроме того, оплата по биометрии работает на регулярном речном электротранспорте и на железнодорожных направлениях «Аэроэкспресса». Нигде в мире этот платежный сервис не работает в таком масштабе и не является настолько удобным для пассажиров, как в Москве.
С марта 2025 года функция автоматической активации удаленного пополнения транспортной карты полноценно заработала на всех валидаторах столичных трамваев. Оплатить проезд и одновременно записать на носитель билет, приобретенный онлайн, можно на трех тысячах считывающих устройств. Для этого больше не обязательно нажимать на кнопку сбоку валидатора, хотя такая возможность остается. Запись билета и оплата совершаются одновременно. С марта по декабрь прошлого года пассажиры трамваев воспользовались функцией более 945 тыс. раз. С 2024 года автоматическая активация удаленного пополнения уже работает на турникетах метро и МЦК. Она стала долгожданным нововведением в билетной системе и позволила отказаться от уже устаревших желтых терминалов в вестибюлях станций. С новым сервисом пассажиры, выбирающие удаленное пополнение транспортной карты, могут экономить до 20 минут в месяц.
В декабре 2025 года на станциях метро заработали новые информационные терминалы московского производства по продаже билетов. Первый установили в терминале № 1 московского городского вокзала Нижегородская, еще пять устройств разместили на «Кунцевской» Большой кольцевой линии, а также на станциях «ВДНХ» и «Медведково» Калужско-Рижской линии. Новые терминалы представляют собой инновационное оборудование, которое соответствует растущим темпам проведения платежных операций. Это позволит в два раза увеличить скорость обслуживания пассажиров. Устройства выполнены в лаконичном дизайне – компактный корпус позволяет максимально эффективно использовать пространство в интересах пассажиров. Решение о заключении офсетного контракта на создание в столице производства и закупку автоматов и терминалов по продаже билетов для транспорта принял Сергей Собянин. По контракту город приобретет около 2 тыс. новых устройств. До конца 2026 года в метро появится уже 450 новых автоматов и терминалов по продаже билетов. Они заменят оборудование на станциях, срок службы которого постепенно подходит к концу.
В декабре 2025 года в метро установили семь новых турникетов. Они расположены в терминале №1 московского городского вокзала Нижегородская.
Считыватели новых турникетов размещены интуитивно понятно, что позволяет оплатить поездку практически мгновенно. Их важное преимущество – цветовая подсветка. Она подсказывает, прошла ли оплата проезда, а благодаря виброотклику слабовидящим пассажирам легче понять статус оплаты. Кроме того, модернизированное оборудование может обеспечить реверсивность движения.