Контролер действовала в соответствии с должностной инструкцией при высадке пассажирки с двумя детьми из трамвая за неоплаченный проезд, об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе «Организатора перевозок».
«9 декабря пассажир вошла в трамвай и не произвела оплату проезда, тем самым нарушив п. 4.3 и 5.1 правил проезда в наземном городском транспорте общего пользования. Действия контролера были предприняты в соответствии с должностной инструкцией», – говорится в сообщении.
Ранее в ряде Telegram-каналах появилась информация о том, что контролер в Москве высадила из трамвая мать с двумя детьми, которая не оплатила проезд. Отмечалось, что пассажирка была готова оформить штраф, однако контролер потребовала выйти, забрала банковскую карту женщины и отказалась возвращать ее до приезда полиции.
В пресс-службе напомнили, что оплата проезда должна осуществляться строго при входе в транспортное средство. Если пассажир предъявляет банковскую карту или иной проездной документ без подтверждения факта оплаты, информация о нем фиксируется в административном материале. После завершения процедуры оформления документ возвращается владельцу. Дети до семи лет имеют право бесплатного проезда во всех видах городского транспорта.