В январе-сентябре 2025 года москвичи записались на видеоконсультации по жилищным и имущественным вопросам на портале mos.ru более 17 тыс. раз, сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«С января по сентябрь 2025 года жители столицы обратились в виртуальную приемную департамента на портале mos.ru более 17 тыс. раз. За этот период чаще всего москвичи записывались на консультации по жилищным вопросам – более 11,3 тыс. раз, а также по вопросам, связанным с землей и нежилой недвижимостью – свыше 5,7 тыс. раз. Популярность такого формата взаимодействия с городом говорит о его удобстве: чтобы получить ответы на интересующие вопросы, не нужно тратить время на дорогу и ожидание в очереди», – приводятся в сообщении слова министра правительства Москвы, руководителя департамента городского имущества Екатерины Соловьевой.
Наиболее популярными среди жителей стали вопросы, касающиеся сверки расчетов по договорам аренды и купли-продажи объектов недвижимости и земельных участков – на эту тему записались свыше 2,6 тыс. раз. Почти по 1,9 тыс. обращений пришлось на темы постановки на жилищный учет и предоставления очередникам жилья и субсидий.
Департамент городского имущества одним из первых среди столичных органов власти начал проводить видеоконсультации – виртуальная приемная на портале mos.ru заработала в октябре 2020 года. Сейчас москвичам доступно почти 30 тем для консультаций, которые касаются предоставления земельных участков, внесения изменений в договоры аренды, межевания кварталов и других вопросов. Запись на видеоконсультации открывается за семь календарных дней в разделе «Услуги» на портале mos.ru.