Маркетплейс Wildberries проведет оценку суммы ущерба затопленного дождем пункта выдачи заказов (ПВЗ) в Москве. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе компании.
«Мы уже оказываем помощь затопленному пункту выдачи. К месту были вызваны специалисты аварийной службы. Пострадавших нет. Наши специалисты оперативно проинформировали клиентов о временном закрытии пункта», – говорится в сообщении.
Как отмечается, на ПВЗ проведут оценку суммы ущерба.
«Wildberries повторит заказы покупателей в случае их наличия на маркетплейсе. В случае отсутствия аналогов поврежденных товаров клиенту придет в личном кабинете уведомление об отмене заказа, а его стоимость вернется пользователю на счет. Продавцам же компенсируется стоимость поврежденных товаров – они не понесут убытков», – добавили в пресс-службе маркетплейса.