Почти все (99%) жители Москвы в возрасте от 18 до 65 лет применяют в повседневной жизни хотя бы один вид интернет-сервисов. В пятерку наиболее востребованных вошли мобильный банкинг, социальные сети и мессенджеры, развлекательные платформы, интернет-магазины, а также городские электронные услуги – ими пользуются более 90% горожан. О результатах опроса, проведенного столичным департаментом информационных технологий, рассказала заместитель мэра города Наталья Сергунина.
«Такие исследования помогают развивать цифровую экосистему города, опираясь на предпочтения москвичей. Они быстро осваивают новые технологии – 36% опрошенных уже используют приложения с искусственным интеллектом для генерации текстов и изображений. А каждый пятый привык регулярно обращаться к 10–15 онлайн-сервисам», – приводятся в сообщении слова Сергуниной.
Как отмечается, почти четверть респондентов заявили, что любят знакомиться с новинками, сразу же испытывая их в деле. В то же время 56% горожан проявляют умеренный интерес и чаще прислушиваются к мнению друзей и экспертов перед применением тех или иных программ.
Уточняется, что в Москве оцифровано максимальное количество госуслуг, охватывающих все сферы – от здравоохранения и образования до культуры и ЖКХ. На официальном сайте мэра столицы представлено более 450 госуслуг, за последний год ими воспользовались свыше 852 млн раз.
Как отмечается, только в 2024 году в столице запустили и модернизировали свыше 110 электронных услуг и сервисов.
Москва занимает лидирующие позиции в России и мире в сфере цифровизации. В 2024 году городские ведомства и ИТ-проекты получили более 60 профильных наград. Среди лауреатов – решения в области предпринимательства, медицины, креативных индустрий, транспорта, туризма и культурно-исторического наследия.
Предоставление социально значимых услуг в электронной форме и развитие инфраструктуры электронного правительства соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное управление».