Ozon тестирует опцию «Публичный профиль» с доступом к отзывам пользователей. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе компании.
«Ozon тестирует новую опцию в приложении – «Публичный профиль». В нем собираются отзывы на приобретенные товары (за исключением ряда категорий, например «18+» и других), которые пользователь оставил не анонимно – история всех покупок не видна. Благодаря новой функции пользователи смогут подписаться на других покупателей с похожим профилем покупок. Это поможет клиентам выбирать подходящие товары. В рамках действующего теста оказаться на странице человека с публичным профилем можно, перейдя по ссылке-приглашению, которой пользователь поделился с другими покупателями. Из неанонимных отзывов, оставленных на товар, также можно будет перейти в публичный профиль покупателя и подписаться», – сказали в пресс-службе.
Там отметили, что в публичном профиле используется только имя и первая буква фамилии, если она указана – клиент всегда может при желании скрыть отдельные отзывы, а также изменить «публичное имя».
«При подключении опции обращаем внимание клиента на новый функционал и подсказываем, как скрыть свой профиль в личном кабинете. Клиент всегда может полностью скрыть свой профиль – для этого нужно зайти в личный кабинет и отключить функцию. В этом случае другие покупатели увидят заглушку «пользователь скрыл свой профиль» и не смогут посмотреть оставленные отзывы», – добавили в компании.