С января 2023 года специалисты в Москве предоставили более 47 тыс. консультаций по программе реновации жилфонда, сообщила пресс-служба столичного комплекса градостроительной политики и строительства со ссылкой на заместителя мэра города по вопросам градостроительной политики и строительства Андрея Бочкарева.
«С начала текущего года специалисты департамента градостроительной политики Москвы, единого контактного центра стройкомплекса и общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации ответили на более чем 47,2 тыс. обращений горожан по вопросам программы реновации. Из всех обращений больше всего – более 24,7 тыс. – поступило в общественный штаб. Это наиболее востребованный канал связи, он обеспечивает взаимодействие жителей с органами исполнительной власти и организациями, принимающими участие в реализации программы, а также консультирует участников программы по интересующим их вопросам», – приводятся в сообщении слова Бочкарева.
При этом еще 16,3 тыс. вопросов граждан с начала года обработал единый контактный центр стройкомплекса, и 6,2 тыс. обращений рассмотрели специалисты департамента градостроительной политики. По словам Бочкарева, только за октябрь 2023 года специалисты обработали более 4,8 тыс. обращений.
Как отметил руководитель департамента градостроительной политики Сергей Левкин, которого также цитирует пресс-служба, чаще всего граждан интересовали темы, связанные с механизмом переселения и гарантиями для участников программы, сроками переезда, а также увеличением количества «стартовых» площадок. «С каждым годом переселение ведется все активнее, число жителей, участвующих в переселении, возрастает. Вопросы жителей зачастую стандартные, но требующие разъяснений и порой индивидуального подхода», – добавил он. Для этого, по словам главы департамента, специалисты общественного штаба проводят личные приемы граждан по предварительной записи.
В свою очередь, председатель общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, член общественной палаты Москвы Валерий Теличенко, слова которого приводятся в сообщении, уточнил, что также штаб ежемесячно проводит тематические приемы граждан при участии специалистов департамента градостроительной политики, органов исполнительной власти столицы, участвующих в программе реновации, и Московского фонда реновации жилой застройки. В рамках таких приемов специалисты предоставляют гражданам разъяснения по вопросам реализации программы реновации. «Вопросы о сроках переселения, порядке предоставления новых жилых помещений, о том, где и какие строятся дома, остаются самыми популярными», – заключил Теличенко.
Программа реновации жилищного фонда была утверждена мэром Москвы Сергеем Собяниным в августе 2017 года и активно реализуется во всех административных округах.