Жители Москвы получили возможность сообщать на портале «Наш город» о проблеме слабоотапливаемых подъездов в многоквартирных домах, сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе ГКУ «Новые технологии управления», ответственного за развитие портала.

«Портал «Наш город» открыл ежегодную сезонную тему - теперь жители Москвы могут сообщить о проблеме слабоотапливаемых подъездов в многоквартирных домах. Для того, чтобы оставить сообщение, нужно зарегистрироваться на сайте или в приложении «Наш город». Затем необходимо ввести адрес дома, выбрать категорию «Мой дом», и далее в ней найти тему «Холод в подъезде». При этом пользователю следует указать номер подъезда и описать проблему», - пояснили в пресс-службе.

Отмечается, что при отправке сообщений по данной теме требуется ввод номера финансово-лицевого счета плательщика, который указан в едином платежном документе, предназначенном для оплаты жилищно-коммунальных услуг.

«Сезонные темы на портале «Наш город» открывают, опираясь на актуальность погодных условий. С наступлением снегопада у жителей появится возможность оставлять сообщения о неубранном снеге и гололеде на дорогах, дворовых территориях и территориях государственных учреждений», - приводит пресс-служба слова руководителя ГКУ «Новые технологии управления» Александра Пищелко.

Портал «Наш город» создан для оперативной помощи жителям города, обращения принимаются в обработку сразу после публикации, а ответ пользователю приходит в срок до восьми рабочих дней. «Наш город» был создан в 2011 году, его курирует ГКУ «Новые технологии управления» совместно с столичным департаментом информационных технологий.