Полностью исключить отравления учащихся в школах невозможно, ключевым элементом в таких ситуациях является человеческий фактор. Об этом сообщил первый заместитель министра просвещения РФ Дмитрий Глушко в ходе прямого эфира на тему «Отравление в школе» в студии Общероссийского народного фронта.

«Мы не сможем избежать полностью эпизодов, когда мы прямо исключим отравление. Хочется, очень хочется, мы к этому будем стремится. Но, наверное, в жизни это просто невозможно, потому что тут много факторов стекается. Ключевым элементом кризисных ситуаций, которые возникают в организации питания школьников, все-таки является человеческий фактор. Люди расслабляются, множество инструкций существует, все прошли обучение, все имеют соответствующее образование, множество точек контроля на стадии выращивания продуктов, переработки, приготовления пиши, выдачи ее в школьной столовой, тем не менее все равно возникают эпизоды», - сказал он.

Замминистра подчеркнул, что в министерстве ведется большая работа в этом направлении. «Взаимодействие для нас крайне важно, мы постарались отстроить его таким образом, чтобы выстроить большое количество каналов коммуникации, которые позволяют родителю дать сигнал о том, что что-то в организации питания школьников неправильно на сегодняшний день. Поэтому мы работаем и с телефонами горячей линии федерального министерства, и с телефонами горячих линий региональных министерств, мы мониторим СМИ. <...> Нам очень важно в таких случаях устраивать не истерию и поиск жертв, а отладить механизмы, которые бы выстроили систему работы, позволяющую минимизировать количество сбоев и снизить как раз человеческий фактор», - добавил Глушко.