Количество оказанных столичных услуг с помощью приложения «Моя Москва» превысило 9,2 млн, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«Уже два года жители пользуются приложением «Моя Москва», получая востребованные городские услуги со смартфона. Сегодня приложение является важной частью городской цифровой экосистемы, и популярность его выросла в троекратном размере: в первый год работы, в 2019 году, жители получили услуги через приложение более 2,2 млн раз, а в 2020 году этот показатель превысил 7 млн. Такая активность стимулирует развивать приложение и расширять не только его возможности, но и способы взаимодействия с пользователями. Например, недавно мы запустили новую версию приложения «Моя Москва» 2.0, в которой услуги помогает получать голосовой помощник», - приводятся в материале слова замруководителя столичного департамента информационных технологий Максима Алексашкина.
Как отмечается, во время пандемии приложение стало одним из главных способов получения горожанами услуг и сервисов. Москвичи пользовались приложением, чтобы просматривать информацию об успеваемости и домашних заданиях детей в школе, за год зафиксировано порядка 3 млн обращений к сервису. Также горожане записывались к врачам городских поликлиник, этой услугой воспользовались более 1,4 млн раз. Свыше 750 тыс. раз пользователи оплатили счета за коммунальные услуги и электронные единые платежные документы, и около 810 тыс. раз передали показания счетчиков воды и электроэнергии.