Пассажиры старше 65 лет до конца декабря смогут сдать невозвратные билеты на поезда при отказе от поездки, сообщили в пресс-службе Федеральной пассажирской компании.
«Холдинг «РЖД» предоставляет пассажирам старше 65 лет возможность до 31 декабря 2020 года вернуть деньги за невозвратные билеты. Решение принято в связи с введением в ряде регионов дополнительных ограничительных мер для граждан старше 65 лет из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Так, пассажиры указанной возрастной группы, которые ранее приобрели билеты по невозвратному тарифу, но были вынуждены отказаться от поездок, могут сдать проездные документы», - говорится в собщении.
Как уточняется, для отмены поездки можно обратиться в Единый информационно-сервисный центр РЖД по телефону 8 800 775-00-00 (для звонков из России) или по номеру +7 499 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств). Далее в течение 180 дней после дистанционной отмены поездки пассажиру старше 65 лет необходимо обратиться в билетную кассу за возвратом денежных средств.