Туроператор «Библио-Глобус» приступил к вывозу граждан РФ с международных курортов на рейсах авиакомпании «Россия», сообщили в пресс-службе перевозчика.
«В связи с сложной ситуацией, связанной с распространением коронавируса COVID-19, крупнейший в России туристический оператор «Библио-Глобус» принял решение о вынужденном возврате своих клиентов - граждан РФ на территорию России. Совместно со своим стратегическим партнером - авиакомпанией «Россия» (входит в группу «Аэрофлот») туристическая компания приступила к формированию только вывозных рейсов из иностранных государств», - говорится в сообщении.
Уточняется, что в целях недопущения полной отмены рейсов по форс-мажорным обстоятельствам затраты на их выполнение туристический оператор взял на себя. С 20 марта 2020 г. рейсы перевозчика из РФ будут выполняться без пассажиров, главная цель выполнения вывозных рейсов - вернуть на Родину россиян, остающихся за пределами страны.
В свою очередь «Библио-Глобус» принял решение возвратить полностью денежные средства за турпутевки с перелетом авиакомпанией «Россия» клиентам в полном объеме. Коллектив туроператора оперативно рассматривает обращения агентов и туристов, которые получат денежные средства, потраченные на приобретение туристического продукта в срок от пяти до 10 дней с даты подачи заявления на возврат. Также клиентам оператора предоставляется возможность перенести даты поездки или заменить направление, «Библио-Глобус» может предложить удобные варианты оформления заявки и подписания договора.