Оператор call-центра столичного Депздрава по вопросам распространения коронавирусной инфекции принимает около 50 обращений за смену от иностранных граждан. Об этом журналистам сообщила англоязычный оператор центра Наталья Пинчук.
«Порядка 50 звонков за смену мы принимаем на человека. Это очень интенсивный процесс, в течение дня мы постоянно заняты на линии. Распространенная ситуация, когда экспат возвращается с родины или из другой страны и ему интересно, распространяется ли на него карантин или нет. Тогда мы предлагаем ему оформить больничный лист, даем инструктаж, что ему надо посидеть дома в изоляции. Иностранцы, кстати, очень законопослушные - не сопротивляются в основном», - сказала Пинчук.
Она отметила, что чаще всего обращаются экспаты из Франции и Италии.
Сall-центр был развернут 4 марта 2020 года в спортзале школы №1409 по адресу: Ходынский бульвар, д. 7. Основной задачей call-центра является регистрация и выдача больничных листов гражданам, вернувшимся в Москву из стран с неблагоприятной ситуацией по распространению коронавирусной инфекции - Китай, Иран, Южная Корея, Италия, Испания, Франция, Германия.