Авиакомпания «Аэрофлот» разрешила своим клиентам без штрафных санкций изменить маршрут, даты путешествия или вернуть билеты в Италию и Израиль. Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика.
«Аэрофлот» предоставляет возможность пассажирам без штрафных санкций изменить маршрут, даты путешествия или вернуть билеты в/из городов Италии и Израиля», - говорится в сообщении.
Уточняется, что пассажирам с билетами в/из аэропортов Италии и Израиля с датами вылета с 10 марта по 31 мая 2020 года включительно, разрешается оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет (в том числе после однократного переоформления); однократно изменить вылет на любую дату не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания или изменить маршрут на любые рейсы «Аэрофлота» с вылетом не позднее 31 декабря 2020 без взимания штрафа за переоформление, но с соблюдением остальных правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов).
«Кроме того, «Аэрофлот» предоставляет пассажирам с билетами на рейсы в/из городов Германии, Испании, Франции возможность без штрафов изменить маршрут и даты путешествия», - добавили в пресс-службе.
Отмечается, что пассажирам с билетами по данным направлениям, оформленными до 10 марта 2020 года (включительно) на собственные рейсы «Аэрофлота» с датами вылета в период с 10 марта по 31 мая 2020 года (включительно), разрешается однократное изменение вылета на другую дату не позднее 31 мая 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания; изменение маршрута на любые рейсы «Аэрофлота» с вылетом не позднее 31 мая 2020 года без взимания штрафа за переоформление, но с соблюдением остальных правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов).
«По билетам с участием рейсов интерлайн-партнеров переоформление производится в соответствии с правилами примененных тарифов, но без взимания штрафных санкций за изменения. Аннуляция мест должна быть произведена не позднее чем за 40 минут до вылета рейса по первому неиспользованному билету», - добавили в компании.