Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребназдор) рекомендовала приобретать ювелирные изделия в специализированных магазинах с хорошей репутацией. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
«Чтобы не омрачить праздники себе и своим близким, будьте внимательны, покупайте ювелирные изделия в специализированных магазинах с хорошей репутацией. <...> Откажитесь от покупки изделий из драгоценных металлов с рук и в небольших торговых точках. Место, где вы покупаете ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, не должно быть «безымянным» - независимо от размера торговой точки должна быть оформлена вывеска с фирменным названием, указанием юридического лица или данных индивидуального предпринимателя, времени работы», - говорится в сообщении.
В пресс-службе отметили, что продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов в РФ возможна только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства). Без оттиска допускается продажа ювелирных и других серебряных изделий отечественного производства массой до 3 гр. включительно без учета вставок. Кроме того, если в изделии присутствуют натуральные бриллианты или изумруды, то их продажа может осуществляться только при наличии сертификата на каждый такой камень, набор или партию.
«Особенно хотелось бы обратить внимание на покупку товара с недостатком или товара, бывшего в употреблении, например, украшений в ломбардах. Помимо вышеперечисленной информации продавец обязан в письменной форме уведомить о недостатках изделия или о том, что товар ранее находился в употреблении. Эта информация должна быть написана в товарном чеке, на ярлыке или в любых других документах, которые передаются покупателю вместе драгоценным изделием», - пояснили в Роспотребнадзоре.
Также продавец должен ознакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией на любое ювелирное изделие или украшение из драгоценных камней.
В Роспотребнадзоре отметили, что ювелирные изделия всегда должны иметь индивидуальную упаковку, пломбы без каких-либо дефектов и ярлыки. На ярлыках должна содержаться информация о виде драгоценного металла, артикуле, пробе, массе, виде и характеристике вставок, в том числе о способах обработки, изменивших качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия. При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.
В пресс-службе добавили, что в случае, если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром должен быть передан товарный чек, в котором указываются сведения о продавце, дате продажи и цене товара. Лицо, непосредственно осуществляющее продажу товара, проставляет подпись.