В 2019 г. на вокзалах Октябрьской железной дороги (ОЖД) более 32 тыс. пассажиров воспользовались услугами Центра содействия мобильности. Об этом сообщили в пресс-службе магистрали.
«В 2019 г. на вокзалах Октябрьской железной дороги более 32 тыс. маломобильных пассажиров воспользовались услугами сопровождения, в декабре 2019 г. ситуационную помощь получили 2,3 тыс. пассажиров», - говорится в сообщении.
Как уточняется, наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров Московского и Ладожского вокзалов Санкт-Петербурга и Ленинградского вокзала Москвы, также ситуационная помощь была востребована на вокзалах Мурманска, Петрозаводска и Твери.
В пресс-службе отметили, что благодаря специализированным службам пассажиры могут оперативно получить необходимую помощь в оформлении проездных документов, услуги сопровождения по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и так далее) и при посадке в поезд.