Диспетчерам московской скорой помощи поступает около 7 тыс. звонков на английском языке ежегодно. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил главный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.Пучкова Николай Плавунов.

«Операторы московской скорой помощи готовы принимать вызовы не только от русскоговорящих, но и от иностранных граждан. В год нам поступает 7 тыс. таких звонков, это около 20 звонков ежедневно. Сейчас сотрудники общаются на английском языке. В ближайшем будущем мы планируем, что в нашей команде появятся и испаноговорящие диспетчеры, которые продолжат помогать иностранным гражданам, нуждающимся в скорой и экстренной медицинской помощи», - сказал Н.Плавунов.

Он также отметил, что в Едином городском диспетчерском центре московской скорой помощи работает около 200 диспетчеров, 20 из которых владеют английским языком, а среднее время ответа на звонок составляет 3-4 секунды.

Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.Пучкова департамента здравоохранения Москвы в 2019 г. отмечает 100-летие своей работы - 15 октября 1919 г. бригада московской скорой помощи впервые выехала на вызов.