Сервис каршеринга «Делимобиль» восстановил свою работу после сбоя в работе из-за нестабильного соединения у мобильного оператора. Об этом говорится в Telegram-канале компании.

«Сегодня некоторые наши клиенты испытывали сложности с использованием нашего сервиса. Приносим свои извинения. Почему произошла такая ситуация? У мобильного оператора было нестабильное соединение, а мы зависим от него. Сейчас неполадки устранены, а все платежи, совершенные в период некорректной работы сервиса, будут возвращены на банковские карты после завершения аренды», - говорится в сообщении.

Уточняется, то в случае, если средства сразу не поступили на счет, клиентам не стоит беспокоиться так как этот процесс у некоторых банков занимает несколько дней.

«Что делать, если подобная ситуация повторится? Мы подготовили подробную инструкцию о том, как закрыть автомобиль без приложения. Статья всегда доступна на сайте и в приложении в разделе «Помощь», - добавили в пресс-службе.