Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) рекомендовало временно отказаться от поездок в Грузию из-за осложнения внутриполитической ситуации, сообщает пресс-служба ведомства.
«В связи с осложнением внутриполитической ситуации в Грузии в целях обеспечения безопасности российских туристов, а также руководствуясь положениями ст. 14 ФЗ от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 5.3.2 Положения о Федеральном агентстве по туризму, Федеральное агентство по туризму рекомендует российским гражданам воздержаться от поездок в Грузию в туристических целях до нормализации обстановки в стране», - говорится в сообщении.
В ведомстве подчеркнули, что российским туристам, находящимся в Грузии следует проявлять бдительность и избегать мест массового скопления людей, принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности, а также не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения), за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета.
«Российским туроператорам и турагентам рекомендуется приостановить реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Грузию до нормализации обстановки в стране. В обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Грузию, о текущей ситуации в стране, порядке изменения или расторжения договора. Органам государственной власти в сфере туризма субъектов РФ - в оперативном порядке довести данную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов», - рассказали в пресс-службе
В Ростуризме напомнили, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое). При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.