Задержки в выдаче багажа в Шереметьево связаны с изменением технологических процессов в обслуживании и обработке, сообщил журналистам генеральный директор АО «Международный аэропорт Шереметьево» Михаил Василенко.

«Мы переделывали технологию и поняли, что нам нужны другие люди, не грузчики. Нам нужно больше людей. Мы почувствовали, что некоторые расчеты надо поправить. Да потребовалось какое-то изменение, в момент перестройки все время происходят какие-то сбои», - сказал М.Василенко.

В пресс-службе Шереметьево уточнили, что изменились технологические процессы в обслуживании и обработке багажа.

М.Василенко добавил, что сбои с выдачей багажа будут полностью устранены до июля. «Всем известно, что был большой сбой - больше 2,5 часов пришлось пассажирам ждать багаж. Мы локализовали проблему, мы сейчас практически работаем в штатном режиме, но я уверено могу сказать, что через месяц сбоев не будет», - заключил гендиректор.

Ранее в пресс-службе аэропорта сообщали, что задержки с выдачей багажа будут устранены до конца июня.