Введение платной регистрации в зарубежных аэропортах позволило авиакомпании «Победа» не повышать цены на билеты. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил представитель перевозчика.
«Напомним, что введение платы за регистрацию в зарубежных аэропортах - это мотивация клиентов к самостоятельной регистрации для сокращения расходов авиакомпании. Эта мера позволила «Победе» не повышать цены на перелет из-за резкого роста стоимости авиатоплива в 2018 г. Благодаря сокращению издержек «Победа» по-прежнему предлагает самые низкие цены на перелет, по признанию крупнейших агентств по продаже билетов», - сказал собеседник агентства.
Он добавил, что введение платы за регистрацию агентом в аэропорту - это давняя мировая практика.
«Будем в суде отстаивать права клиентов не платить за услугу регистрации в аэропорту. Мы считаем, что неправильно включать в тариф стоимость услуги регистрации, если клиенты хотят сэкономить и зарегистрироваться самостоятельно. Сейчас уже около 85% всех клиентов «Победы», вылетающих из зарубежных аэропортов, бесплатно регистрируются онлайн. В ближайшее время ожидаем увеличения этой доли до 95%», - сказал собеседник.
Ранее Московская межрегиональная транспортная прокуратура (ММТП) подала в суд на авиакомпанию «Победа» из-за платной регистрации в размере 25 евро на рейсы в аэропортах иностранных государств. Для устранения нарушений прокуратурой направлено в Щербинский районный суд исковое заявление о признании незаконным указанного требования перевозчика, а также о возложении обязанности исключить его из правил авиакомпании.